NordPay

Se detaljene i en bestilling

Åpne enhver bestilling for å se produktene, betalingene, kunden og returstatusen.

ordersorder detailsreceiptsrefunds

Når du trenger det fullstendige bildet av en enkelt bestilling, åpner du detaljvisningen. Du kommer dit fra Orders-listen, og den viser alt fra produktene som ble solgt til hvordan bestillingen ble betalt.

Trinn

  1. Finn bestillingen. På siden Orders søker eller filtrerer du til du ser raden du vil ha.
  2. Åpne den. Klikk på bestillingsraden for å åpne detaljsiden. Toppen viser bestillingsnummeret, Queue #, dato og klokkeslett, Total Amount og statusmerker som Sale eller Return og betalingsstatusen.
  3. Se gjennom produktene. Fanen Order Details lister opp hvert produkt, Subtotal, Tax total og Total. Den samme fanen viser Staff & Location, inkludert Cashier (eller Processed By for kiosk- og nettbestillinger) og Sales Point.
  4. Sjekk betalinger og kvitteringer. Åpne fanen Payments & Receipts for å se Payment Transactions og eventuelle kvitteringer knyttet til bestillingen.
  5. Se kunden. Åpne fanen Customer for kjøperens detaljer, eller merk at det var et gjestekjøp.
  6. Håndter returer. Hvis bestillingen er refundert, viser et Refund Status-kort Total Refunded, Refund Count og om den er Fully Refunded eller Partially Refunded. Du kan hoppe til den tilhørende returen eller den opprinnelige bestillingen fra banneret.
  7. Gå tilbake. Klikk på Back to Orders for å gå tilbake til listen.

Greit å vite: Et rødt banner vises øverst når en bestilling er en retur eller har blitt refundert, slik at du kan oppdage det med et blikk.

0 visninger

Var denne artikkelen nyttig?