Slik legger kunder varer i handlekurven i nettbestilling

Når en kunde bestiller på nett eller fra selvbetjeningskiosk, kan de åpne produktet først for å se bilde, beskrivelse, pris og eventuelle valg. Dette gjør det enklere å sjekke varen før den legges i handlekurven.

Fremgangsmåte

1. Åpne menyen. Kunden går til nettbestillingssiden eller kioskmenyen og finner ønsket produkt.
2. Åpne produktet. Trykk på produktbildet, produktnavnet eller beskrivelsen for å åpne produktdetaljene.
3. Se statusen. For produkter uten tilpasninger viser panelet Klar til å legge til før varen ligger i handlekurven.
4. Velg tilpasninger ved behov. Hvis produktet har valg, for eksempel størrelse, saus eller ekstra topping, velger kunden alternativene som vises i panelet.
5. Legg varen til. Trykk Legg til i handlekurven. Prisen på knappen viser totalen for varen med valgte tilpasninger.
6. Juster antall. Når en enkel vare allerede ligger i handlekurven, viser panelet I handlekurven og antallet. Kunden kan bruke pluss- og minusknappene i panelet eller på produktkortet for å endre antallet.
7. Fortsett til betaling. Når alle varer er lagt til, går kunden videre til handlekurv og betaling som vanlig.

Greit å vite: Plussknappen på høyre side av produktkortet legger fortsatt en enkel vare raskt i handlekurven. Trykk på bilde eller tekst når kunden vil se detaljer først.