Når kassen mister nett: hva som fortsatt virker

Mister kassen internett midt i driften, trenger du ikke stoppe helt. Mye fungerer fortsatt, men noe må vente til du er på nett igjen.

Hva som vanligvis virker offline

• Slå inn salg og ta kontantbetaling.
• Skrive ut kvittering på en lokal skriver.
• Holde varer i kurven og parkere salg.

Hva som krever nett

• Kortbetaling og Vipps (betalingen må bekreftes mot banken/tjenesten).
• Synkronisering til back office, kiosk og nettbestilling.
• Oppslag som henter ferske data (for eksempel sanntids lagersaldo).

Når nettet er tilbake

Salgene du gjorde offline synkroniseres automatisk til back office, så rapportene blir komplette.

Greit å vite: Er nettet ustabilt ofte, sjekk ruter/wifi på salgsstedet. Kortterminaler kan også ha egen forbindelse – se «Kortterminalen svarer ikke: rask sjekk».

Tips: Ha alltid litt veksel tilgjengelig. Da kan du ta kontant mens nettet er nede.